Porwwwredccu

Oct 24, 2025

📘 LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

👋 Estimado usuario:
Si deseas presentar un reclamo, comentario o sugerencia, sigue los pasos que te mostramos a continuación.
No necesitas llenar ningún formulario complicado — solo debes **enviar un correo desde tu cuenta de Gmail** 📩.


🧭 PASOS PARA ENVIAR TU CORREO:

  1. 👉 Haz clic en el botón azul que dice “📬 Abrir mi Gmail” (más abajo).
  2. 💻 Se abrirá una ventana nueva de Gmail.
  3. ✏️ En la parte donde dice “Para:”, asegúrate de que aparezca nuestro correo:

    libroreclamos@tuempresa.com
  4. 🪶 En Asunto, escribe:

    LIBRO DE RECLAMACIONES
  5. 🗒️ En el cuerpo del mensaje (la parte grande para escribir), coloca esta información:
    • 👤 Tu nombre y apellidos
    • 📞 Tu teléfono o celular
    • 🏠 Tu dirección o lugar donde ocurrió el reclamo
    • ✉️ Describe brevemente el motivo del reclamo o comentario
  6. 📤 Finalmente, presiona el botón “Enviar” en Gmail.
  7. ✅ ¡Listo! Tu reclamo llegará automáticamente a nuestra oficina virtual.

🕒 Horario de atención virtual:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

💡 Si no tienes una cuenta Gmail, puedes crear una gratis en
https://accounts.google.com/signup


🛡️ Este servicio garantiza la confidencialidad de tus datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

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